诞生于深圳的语言交换学习软件——HelloTalk，定位于“一对一真人语伴学习”，凭借互联网KOL的号召力以及用户口碑，迅速积累起一批忠实用户。在国际化战略中，HelloTalk面临机遇又逢挑战，在用户利益和竞争力两个维度深耕着这一细分市场。
弗雷德蒙德·马利克(FredmundMalik)在其《公司策略与公司治理》中警醒企业管理者，要把客户利益放在第一位，而不是股东利益。并且他特别提出“客户利益和竞争力是企业管理中的两个‘坐标点’。”
尽管距离这位管理大师首次在国内发表该著作过去已经10年了，但如何真正将之落地，不同的企业有不同的选择。而在“互联网+”的烧钱行业中，如何平衡二者的关系更是成为企业的首要难题。魏立华创立的HelloTalk就始终面临着进退维谷的考验。
7年之前，魏立华决定以“寻找一对一的学习语伴”为出发点开始创业，意图研发一款APP令语言学习爱好者们科学快速匹配，足不出户即可找到相互交流的母语语伴。APP最终被取名为“HelloTalk”，“Hello”在多国语言中都含有陌生人见面问好的意思，而“Talk”更多地隐含了这款软件试图“TalktotheWorld”的初衷。到年，HelloTalk全球用户已经达到万，覆盖超过个语言类别。
魏立华自豪地表示：“在以人来互相帮助练外语的市场，有多款同类型的应用，我们占据的市场份额是最大的。”
按照弗雷德蒙德·马利克提出的理论，客户利益是企业管理在定位上第一个最基本的参照点，但客户利益不等同于客户的利益，需要严格区分;第二个参照点直接来自满意的客户，这意味着每天都要证明自己的竞争能力，让自己的竞争力实现最大化。
HelloTalk区别于普通的社交软件，是一款主打“语言学习”的聊天应用，维护客户(即用户)利益才能维持自己的生存。目前看来，HelloTalk根植于用户，不断在开发新功能，一方面是为了增强用户黏性，一方面也需要不断创新保持竞争力。而归根究底，其逻辑还是立足于用户利益。
但令人好奇的是，这款国产APP在国内有些寂寂无闻，却在日本、韩国等诸国备受青睐，究竟是何原因?国产应用要走向全球化面临哪些挑战，又该如何化解呢?
01.创业说:为了寻找优质语伴
创办HelloTalk前，魏立华已经在深圳和朋友经营着一家跨境电商公司。“但这就是一个生意。我反思后列了三个创业标准：一是自己感兴趣又擅长的领域;二是赛道有前景，比较新;三是长远的核心竞争力。”
海南出生的魏立华，于香港长大，留学美国，本身就有着多语言学习的经验和经历。目前，他本人熟练掌握国语、粤语、英语、韩语、日语等5门语言，并学习过两年西班牙语。
魏立华认为，在语言学习过程中，实战很重要。关键就是找到一个靠谱的、价值观契合的语伴。年，当国内互联网还处于爆发前夜时，魏立华尝考虑过推出PC端软件来帮助用户寻找语伴，最终没有行动。但梦想的种子在他心中萌芽。
HelloTalk正是基于“寻找外语语伴”的学习需求产生的，首次上线是在年初。-年，恰好是中国移动互联网高速发展阶段。年1月21日，腾讯公司推出